近日,蛟河市机关作风建设领导小组办公室授予蛟河市人民法院诉讼服务中心2018年度“优质效能服务窗口”荣誉称号,刘卫国同志获得“优质效能服务标兵”荣誉称号。我院立案庭副庭长张海军代表我院在会上做了经验介绍。
蛟河市人民法院诉讼服务中心是我院为人民群众搭建的“一站式”诉讼服务中心,是我院扎实推进符合群众期盼的立案便民方式改革的重点工作之一。我院坚持有案必立,有诉必理。对于符合法律规定的案件,当场登记立案。同时,全力完成诉讼服务中心的升级改造,倾力打造“升级版”诉讼服务。增设电子导诉系统和诉讼服务一体机等先进设备,实现了立案方式电子化、信息查询智能化、功能设置分区化、服务措施便民化。同时根据不同知识层次人员的需求,安排专人导诉,实现了“人机结合”,为当事人提供集约式、多时空、全方位的司法服务,提高了群众满意度。
司法改革正当时,蛟河市人民法院诉讼服务中心将不断提升能力,让群众享受到法院快捷、高效、优质的服务,提升我院为民服务水平,促进司法公正,树立人民法院的良好形象,助力我院高质量发展。